Implementação de ferramenta da qualidade Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) no almoxarifado de uma empresa fabricante de sidecar
Palavras-chave:
gestão da qualidade, gerenciamento de estoques, Método de Análise e Solução de Problemas, MASP, indústria sidecarResumo
O controle e o planejamento de um estoque são de vital importância para que uma indústria tenha seu almoxarifado sempre organizado e com matéria-prima suficiente para suprir a sua demanda. O objetivo deste estudo foi acompanhar e corrigir, com base nas diretrizes fornecidas pela metodologia Método de Análise e Solução de Problemas (MASP), os principais erros apresentados no software de uma empresa do setor metalomecânico; para fins de confidencialidade, foi designada, na presente pesquisa, como Empresa T. A empresa em questão tinha problemas com controle e gerenciamento dos estoques que chegavam e que eram utilizados durante o processo de fabricação dos sidecars (carroceria acoplada lateralmente à motocicleta). Para tanto, os autores utilizaram de indicadores e de formulários utilizados durante 3 semanas para verificar e adequar o software da organização ao que projeto de fabricação dos produtos, que estipulava a quantidade e os insumos e matérias-primas utilizadas para a fabricação dos sidecars. Os formulários preenchidos foram devidamente separados por grupos e depois foram inseridos no software para que se fizessem as adaptações necessárias. Por meio dessa atividade, foram corrigidos 238 modelos de sidecars, em que se enquadravam em 14 tipos diferentes. Deste total, os modelos mais fabricados estão as motos Yamaha, correspondendo a 29,41% (n=70), em seguida estão as motos Honda, com 23,51% (n=56), empatados em terceiro estão as motos Kasinki, Sundown e Suzuki, ambas com 11,76% (n=28), e com 5,9% (n=14) os dois modelos menos fabricados Dafra e Trax. Depois de corrigido, o próprio software passou a auxiliar no controle de estoque e na reposição de matéria-prima, bem quanto à verificação de como estavam sendo utilizadas as peças para a fabricação de determinado produto.