CONTEXTUALIZAÇÃO DAS SOFT SKILLS PARA POTENCIALIZAR A NEUROGESTÃO NA INDÚSTRIA DE EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS

Resumo

Desde a Revolução Industrial, o mundo passou por profundas transformações em seus modelos de negócios, processos, produtos e serviços. Essa evolução ocorreu após a Guerra Fria, dando origem a um novo panorama conhecido como VUCA, que se caracteriza por ser volátil, incerto, complexo e ambíguo, abrangendo o período entre 1980 e 2020, destacando-se durante a pandemia de Covid-19. Após esse período, o mundo progrediu para o contexto BANI, caracterizado pela fragilidade, ansiedade, não linearidade e incompreensibilidade. Este trabalho tem como objetivo principal compreender os fatores que levaram muitas empresas de equipamentos elétricos à falência, enquanto outras prosperaram nesse novo contexto. Uma das mudanças mais significativas foi a disseminação do trabalho remoto, permitindo que as pessoas realizassem suas atividades laborais no conforto de suas casas. No entanto, essa prática também foi um dos principais fatores que levaram as empresas ao sucesso ou ao fracasso, destacando o papel das pessoas e de suas habilidades. Nesse contexto, o conceito de mindset ganhou destaque, referindo-se à forma de pensar e agir diante das situações. O “mindset fixo” acredita que inteligência e habilidades são inatas, tem dificuldade em reconhecer suas próprias limitações, evita desafios por medo de revelar fraquezas, não acredita que o esforço possa gerar mudanças e encara os problemas como insolúveis. Por outro lado, o “mindset de crescimento” acredita no desenvolvimento da inteligência e habilidades, busca aprendizado para superar limitações, abraça desafios e encara falhas como oportunidades de aprendizado, vê o esforço como chave para a excelência e enfrenta os problemas com entusiasmo. Portanto, este trabalho busca compreender como é possível utilizar técnicas de neurogestão e inovação para desenvolver as soft skills que aumentam a produtividade na fabricação e montagem de equipamentos elétricos, em um ambiente competitivo cada vez mais dinâmico e inovador. Ao final, será possível avaliar os resultados da combinação de testes de arquétipos empreendedores e personalidade (DISC), e como eles podem ser um fator de gestão nos negócios para alcançar melhores resultados.